User Journey dan UX Design - Desain Pengalaman Pengguna

Assalamualaikum. Pada kesempatan ini, saya sebagai Mahasiswa Universitas Teknokrat Indonesia, akan mengumpulkan Tugas Tambahan melalui web blog. 

WAHYU PAMBUDI
19312302
INFORMATIKA 19 GX

Study Kasus : 

Dampak covid-19 sangat besar pada UMKM dan pelaku usaha lainya. Permintaan dan kegiatan turun signifikan. Bahkan, menutup usaha, karena cashflow sangat sulit sehingga sangat berdampak dengan Omset pendapatan yang mengharuskan meraka untuk lebih kreatif dan inovatif dalam bisnis mereka

Banyak UKM di seluruh dunia telah menemukan cara bagaimana sosial media, website atau aplikasi dapat memberikan kontribusi kesuksesan dan perkembangan pada segala aspek.

Bertambahnya jenis sosial media, dan aplikasi bisnis yang semakin bervariasi, mulai dari sosial media personal, blog, biro jodoh, bahkan app eCommerce juga turut mendukung berkembangnya perjalanan bisnis tersebut.

Beberapa pelaku usaha sudah melakukan penjualan melalui aplikasi ecommerce dan sosial media,akan tetapi ada beberapa kendala bagi UMKM dan pelaku usaha lainya dalam mempromosikan produck mereka di aplikasi ecommerce dan media sosial, yaitu sulitnya mengelola dan mengintegrasikan kedua nya.

Berdasarkan kasus diatas buatlah 1 user journey dan minimal 3 tampilan aplikasi mobile atau website untuk menyelesaikan problem diatas.

Daftar Isi

• User Journey
• UX Design Mobile
  

User Journey

Biodata User Persona

Nama            : Budi
Pekerjaan      : Usaha Case Handphone
Umur            : 20 tahun
Alamat          : Jalan Raden Saleh, Wayhuwi, Jati Agung

Scenario

Mr Budi ingin mempromosikan produk nya di aplikasi e-commerce dan media social, dengan cara yang Efektif.

Expectation

• Dapat mempromosikan produk nya di e-commerce
• Dapat mempromosikan produk nya di media sosial
• Mengelola dengan mudah
  

Hasil User Journey.

Berikut ini adalah hasil dari user journey

UX Design Mobile

Berikut ini adalah hasil dari Tampilan Mobile dari Study kasus diatas

Alamat Blog Dosen : https://qadhliadrianteknokrat.wordpress.com
Alamat web Program studi, Fakultas, Universitas : http://ftik.teknokrat.ac.id, www.teknokrat.ac.id
Nama Mahasiswa : Wahyu Pambudi

Baik seperti itulah hasil yang saya dapatkan, mohon maaf jika terdapat kesalahan. Terimakasih.

Wassalamualaikum Wr Wb.

Berbagi :